仓库管理货物堆放影响网络？真实排错案例解析

在一家电商仓储中心，新上的智能仓储系统突然无法识别某个货架的货物信息。工作人员反复检查PDA扫描设备、服务器状态，都没发现问题，直到有人注意到Wi-Fi信号强度异常。

问题初现：数据传不上去

这个仓库存放的是数码配件，从耳机到充电宝种类繁多。为了提升效率，公司上了WMS系统，配合无线扫码枪和AP接入点实现动态管理。但最近，B区3号货架的数据总是延迟上传，甚至出现“无货”误报。

运维人员第一反应是查数据库连接，结果正常。接着查扫码枪固件版本，也一致。最后通过后台日志发现，数据包在传输过程中频繁重传，丢包率高达40%。

排查思路转向网络环境

既然设备和系统都没问题，问题很可能出在网络传输上。技术人员带着笔记本现场测试，发现B区3号货架附近的2.4GHz Wi-Fi信号明显弱于其他区域。而5GHz频段则完全搜不到。

进一步勘查发现，这个货架原本空置，最近临时堆放了大批金属包装的移动电源。这些货物密集码放，形成了一道“电磁墙”，正好挡在AP和货架之间的信号路径上。

信号干扰与货物堆放的关系

金属材质对无线信号的反射和屏蔽作用很强，尤其是2.4GHz频段虽然穿墙能力稍好，但遇到大体积金属堆叠时也会严重衰减。而5GHz本就穿透力差，直接被彻底阻断。

类似情况还出现在另一家仓库——他们把大量液晶显示器背对背竖着堆放，无意中形成了法拉第笼效应，导致整个区域蓝牙信标全部失灵。

解决方案实录

针对这个问题，团队做了三件事：

调整货物堆放方式，避免金属密集集中在同一垂直面
将AP从天花板改到侧面墙壁，绕开货物遮挡区
在系统中设置双频冗余，优先使用2.4GHz保连接，5GHz传大数据

调整后，丢包率降至2%以下，扫码响应速度恢复到300ms内。

代码层面的容错机制

除了硬件调整，软件端也加了网络波动应对逻辑。比如在扫码上传模块增加本地缓存和重试队列：

function uploadData(data) {
  const maxRetries = 3;
  let attempt = 0;

  const send = () => {
    fetch('/api/inventory', {
      method: 'POST',
      body: JSON.stringify(data)
    })
    .then(res => {
      if (res.ok) {
        clearLocalCache(data.id);
      }
    })
    .catch(err => {
      attempt++;
      if (attempt <= maxRetries) {
        setTimeout(send, 2000 * attempt); // 指数退避
      } else {
        saveToLocalCache(data); // 网络恢复后再同步
      }
    });
  };
  send();
}

这样一来，即使临时断网，扫描记录也不会丢失，等信号恢复自动补传。

日常巡检建议

仓库不是静态环境，货物堆放每天都在变。建议每周做一次简易信号热力图扫描，用手机装个Wi-Fi分析工具就能大致看出盲区。特别是新增大宗金属、液体类货物时，提前评估对网络的影响。