最近家里的智能电视老是弹出“正在下载新版本固件”的提示,一连三周都在升,搞得我每次开机都得等好一会儿。邻居老王也说他家的空调上个月更新了两次,怀疑是不是设备出了问题。那么,固件升级频繁,到底正不正常?
啥叫固件升级?
简单来说,固件就是家电里那个“藏在背后”的小系统。像电视、冰箱、洗衣机这些带智能功能的家电,背后都有芯片和程序在跑。厂商发现bug、想加新功能,或者要优化体验,就会通过远程推送固件更新,就像手机App更新一样。
多久升一次算正常?
这得看产品类型和品牌策略。新上市的智能家电,头几个月更新频繁挺常见。比如某品牌新出的扫地机器人,刚买回来第一个月就升了三次:第一次修了路径乱跑的问题,第二次改善语音识别,第三次增加了拖地模式。这种属于快速迭代,不算异常。
但要是像老式电饭煲一年都没更新过,突然半年内连更五次,就得留意了。有可能是厂商在强行推新功能,也可能底层代码写得不够稳,靠更新“打补丁”来救场。
哪些情况说明升级太勤了?
如果你家的设备出现这些现象,就得多个心眼:
- 每周都提示升级,且更新日志写得含糊,比如只写“优化系统性能”;
- 升级后反而变卡,比如空调遥控失灵、电视启动变慢;
- 非智能家电也开始推固件,比如普通微波炉也要联网升级。
有位网友分享经历:他买的智能门锁两个月升了四次,最后一次更新完指纹识别失灵,客服让他恢复出厂设置重来,结果又得重新录入家人信息,折腾了一晚上。
用户能做什么?
不是所有更新都必须马上装。可以在设备设置里把自动更新关掉,手动选择什么时候升。尤其别在出门前或急着用的时候点“立即升级”,万一半路断电变砖就麻烦了。
另外,留心官方更新说明。靠谱的厂商会写清楚这次修了啥、加了啥。比如:
版本 V2.1.5 更新内容:
- 修复摄像头夜间画面偏绿问题
- 提升语音唤醒响应速度 20%
- 新增支持 HomeKit 联动
这种透明的更新,哪怕频繁点也能接受。怕就怕那种“本次更新优化若干体验”一句话带过的,谁也不知道改了啥。
还有个细节:有些厂商会用频繁升级来变相逼你换新机。比如老款电视一直推新功能,但运行越来越卡,最后你只能自己换台新的。这招虽不违法,但挺让人不舒服。
别把“智能”当成负担
家电的核心还是好用、耐用。一台洗衣机,能把衣服洗干净、噪音低、省水省电,比天天弹升级提醒强多了。现在有些产品为了标榜“智能”,硬塞一堆联网功能,结果固件问题不断,反倒影响基本使用。
下次再看到“正在升级”的界面,不妨问问自己:这个更新真的让我用得更顺了吗?还是只是多了一个等待的时间?