做在线演示的时候，最怕的就是卡顿。很多人一看到网络延迟高，就下意识觉得是丢包导致的，其实这中间不一定画等号。
延迟和丢包，其实是两码事
延迟高，指的是数据从你电脑发出去到服务器再回来花的时间长，单位通常是毫秒（ms）。比如你 ping 一个网站，显示 150ms，说明来回一趟要 150 毫秒。而丢包，是说你发出去的数据包压根没到目的地，或者对方回你的包在路上“失踪”了。
举个生活中的例子：你寄快递去外地，延迟高就像快递走得慢，三天才到；而丢包则是快递直接丢了，根本没收到。走慢不代表会丢，丢也不一定是因为慢。
高延迟不一定丢包
有时候你在家开视频会议，画面延迟明显，但声音一直连贯，字幕也能同步更新，说明数据一直在传，只是慢了点，并没有丢失。这种情况常见于跨地区、跨国网络传输，尤其是用普通宽带连接海外服务器时，物理距离远，光缆绕路多，延迟自然上去了，但只要链路稳定，丢包率可能还是个位数甚至为零。
真正导致丢包的原因更复杂
丢包往往是因为网络拥堵、路由器处理不过来、Wi-Fi 信号干扰严重，或者运营商线路故障。比如你在公司开会，十几个人同时连同一个 Wi-Fi，上传PPT、开摄像头、共享屏幕，路由器一崩溃，就开始丢包。这时候哪怕延迟不高，也可能频繁断连。
你可以用命令行工具测试一下：
ping -c 20 www.example.com看返回结果里的“packet loss”是不是有百分比。如果有，比如 10%，那才是真丢包。而如果只是 time 平均 120ms，但无丢包，那就是纯延迟问题。
做演示时该怎么应对
如果你在准备线上产品演示，发现延迟偏高但不丢包，可以提前把视频分辨率调低一点，减少实时渲染压力，保证内容能稳定推送。如果是丢包严重，就得换网络环境了，比如改用有线连接、关闭其他设备占用，甚至换个时间段重试。
别一出问题就怪“延迟高”，先搞清楚到底是慢了，还是断了。两个问题，解决办法完全不同。