早上起床想刷会儿新闻，结果手机显示“无网络”，电脑也连不上网页，这种情况真够闹心的。别急着重启路由器就完事，先一步步排查，问题可能出在你自己都没想到的地方。
先看是不是设备的问题
手机连不上，试试家里的平板或笔记本能不能上网。如果所有设备都上不去，那大概率是网络本身的问题。但如果只是某一台设备不行，比如你的iPhone突然上不了网，而别人手机正常，那就得查这台设备了。
安卓或iOS设备有时候会抽风，可以尝试关掉Wi-Fi再打开，或者打开飞行模式等几秒再关掉。有些时候系统小毛病就这么被“抖”没了。
路由器和光猫先瞅一眼
走到路由器旁边，看看指示灯。正常情况下，电源灯、互联网（Internet）灯应该是常亮或闪烁的绿色或蓝色。如果互联网灯是红色或者完全不亮，说明宽带信号有问题，可能是欠费、线路中断，或者是运营商那边出状况。
这时候可以拔掉光猫和路由器的电源，等30秒再插回去。很多人嫌麻烦不这么做，其实这一步能解决一半的小故障。重启之后等两分钟，看看网络是不是回来了。
IP地址冲突也可能导致上不了网
尤其是家里设备多的时候，比如同时连了电视盒子、游戏机、手机、平板，容易出现IP地址分配冲突。你可以让设备自动获取IP，方法如下：
<设置> → <Wi-Fi> → 点击当前网络 → 配置IP地址：选择“自动”</code>如果是Windows电脑，可以在命令提示符里输入以下命令重置网络：
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns检查是不是被限速或拉黑了
有些家庭路由器设置了家长控制或设备限速，可能你不小心把自己设备给“禁”了。登录路由器后台看看，常见地址是 192.168.1.1 或 192.168.0.1，用账号密码登录后查看连接设备列表。
如果你发现自己的手机明明连上了Wi-Fi，但显示“无互联网访问”，那很可能是路由器做了限制，或者MAC地址过滤启用了。
运营商的问题也不能忽视
有时候你啥也没动，网络突然断了，一查邻居也上不去，那基本就是运营商的事。可以打客服电话问问有没有区域维护，或者去微博搜一下有没有“XX宽带 故障”之类的热搜。
另外，记得确认是否欠费停机。有些人用的是后付费宽带，账单忘了交，月底就被掐了，这种事并不少见。
换个DNS试试
有时候域名解析出问题，网页打不开，但微信、抖音这些APP还能用，就是因为它们走的是不同的解析路径。你可以手动改DNS，比如改成阿里云的公共DNS：
首选DNS：223.5.5.5
备用DNS：223.6.6.6在路由器设置里改一次，全家设备都生效。改完保存重启，再试试能不能上网页。
网络上不了，原因五花八门，但只要一步步来，大多数都能自己搞定。别一上来就叫维修，省点时间也省点心。